Oʻzbekiston Respublikasi Hukumati “Oʻzbekiston Respublikasi Hukumatining ayrim qarorlariga oʻzgartirishlar va qoʻshimchalar kiritish toʻgʻrisida”gi qarorni qabul qildi. Mazkur qaror orqali davlat xizmatlari koʻrsatish jarayonini yanada qulaylashtirish va samarali qilish maqsadida proaktiv va kompozit xizmatlar amaliyoti joriy etildi. Bunda umumiy hisobda 5 turdagi proaktiv va 6 turdagi kompozit davlat xizmatlari yoʻlga qoʻyildi.

Proaktiv davlat xizmatlari tizimi

Proaktiv xizmatlar tizimi orqali fuqarolar va yuridik shaxslar murojaat qilmasdan, tegishli organlar tashabbusi bilan xizmat koʻrsatiladi. Bu tizim doirasida elektr, gaz, suv va issiq suvni hisobga olish uskunalarini davriy qiyoslashdan oʻtkazish, shuningdek, xususiy bandlik agentliklarini reyestrga kiritish kabi xizmatlar amalga oshiriladi. Bu jarayon xizmatlarni tezkor va qulay tarzda tashkil etishni nazarda tutadi.

Kompozit davlat xizmatlari imkoniyatlari

Kompozit davlat xizmatlari bitta murojaat orqali bir nechta xizmatlarni amalga oshirish imkonini yaratadi. Masalan, koʻchmas mulkka boʻlgan huquqni davlat roʻyxatidan oʻtkazish bilan birga roʻyxatga qoʻyish, “E-auksion” platformasida koʻchmas mulk obyektlarini sotish va mulk huquqini roʻyxatdan oʻtkazish, shuningdek, tibbiy faoliyat uchun litsenziya bilan birga rentgen uskunasidan foydalanish uchun ruxsatnoma olish kabi xizmatlar mavjud. Bunda xizmat koʻrsatish jarayoni birlashtirilgan va soddalashtirilgan tarzda tashkil qilinadi.

Ruxsatnoma va xabardor etish xizmati yangiliklari

Yangi qarorga koʻra, maxsus biologik aktiv moddalar, yangi kimyoviy moddalar va oziq-ovqat qoʻshimchalarni ishlab chiqarish va olib kirish uchun ruxsatnoma, shuningdek, madaniy boyliklarni Oʻzbekistondan olib chiqish sertifikati xizmatlari joriy etildi. Bojxona brokerligi, xalqaro kuryerlik va nodavlat arxivlar faoliyati boʻyicha xabardor etish xizmatlari ham tasdiqlandi. Bundan tashqari, nodavlat arxivlarni tashkil etishga oid ortiqcha tartiblar bekor qilindi.

Davlat xizmatlari sifatini yanada oshirish

Yangi qaror, shuningdek, davlat xizmatlari sifatini oshirishga qaratilgan. Bunda “xavfsiz xizmat” prinsiplarini joriy qilish, xizmatlarning isteʼmolchilar huquqlarini ishonchli himoya qilish va ularni xalqaro standartlarga moslashtirish kabi vazifalar belgilandi.

Bu oʻzgarishlar aholi va tadbirkorlar uchun qulaylik yaratish, davlat xizmatlarining shaffofligini oshirish hamda mamlakatning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishiga hissa qoʻshishga qaratilgan.