Пандемия COVID-19 стала большим новым опытом во многом, в том числе в росте объемов поставок необходимой медицинской продукции. Какие уроки важно извлечь в этом направлении обсудили 9 июня 2020 года участники онлайн конференции, организованной Национальной палатой инновационного здравоохранения Узбекистана и британской «Crown Agents». 

Эта компания с февраля 2019 года является партнером Национальной палаты, между сторонами заключен Меморандум о сотрудничестве. История «Crown Agents» насчитывает 187 лет и организована в 1833 году она была как госдепартамент британского правительства. Сегодня – это международная многодисциплинарная некоммерческая организация, одним из направлений деятельности которой является организация поставок для нужд здравоохранения различных стран.

В онлайн конференции приняли участие директор Crown Agents Брайан Ричмонд (с территории ОАЭ), руководитель Представительства компании в Украине Татьяна Коротченко (Киев) и Региональный менеджер по Центральной Азии Лариса Кокоренко (Бишкек, Кыргызстан).

В онлайн конференции приняли участие порядка 50 специалистов, представители Офиса ВОЗ в республике и Посольства Узбекистана в Великобритании. Гостями офиса Национальной палаты в Ташкенте стали Бахром Алматов, заместитель директора Агентства санитарно-эпидемиологического благополучия и Нигора Аллаберганова, главный специалист Государственной инспекции санитарно-эпидемиологического надзора при Кабинете Министров Узбекистана.

Открывая онлайн конференцию председатель Национальной палаты Ровшан Изамов отметил, что начавшееся более года назад сотрудничество, дало возможность сегодня, когда весь мир обрел опыт борьбы с пандемией COVID-19, обсудить актуальную тему, находящуюся как раз в компетенции «Crown Agents». 

«Пандемия явилась большим уроком для Узбекистана, как и для всего мира, потому, что те вызовы и проблемы, которые она создала, и тот уровень решений, которые пришлось принимать в этот период, имеют беспрецедентный уровень», - отметил Р.Изамов.

Как подчеркнул Брайан Ричмонд, статистика Узбекистана, связанная с прохождением пандемии, говорит о том, что страна замечательно справилась с проблемой. Он выразил надежду, что опыт, которым поделится британская компания, поможет еще большей эффективности реагирования на подобные чрезвычайные ситуации. 

Он отметил, что в настоящее время компания работает с 45 странами, которым предоставляет весь спектр услуг, связанных с цепочками поставок, помогая бороться с пандемией коронавирусной инфекции. «За все время моей 45-летней работы в этой сфере, нынешняя ситуация оказалось самой хаотичной из всех», - отметил Б.Ричмонд.

Хаотичность, по его словам, связана с тем, что ситуация с COVID-19 отличается от других пандемией, в частности, вируса Эбола или атипичной пневмонии, которые затрагивали ряд стран. Глобальный характер COVID-19 очень сильно затронул цепочки поставок медицинских товаров и продуктов. Большинство стран одновременно хотели одни и те же ограниченные запасы медицинских товаров. В список таких товаров входят средства индивидуальной защиты (СИЗ), оборудование и расходные материалы для тестирования, лабораторное оборудование, аппараты искусственной вентиляции легких (ИВЛ), кислородное оборудование, фармацевтическая продукция, оборудование для изоляторов. Также в компанию были обращения по привлечению медицинских специалистов из разных стран мира, в том числе медицинских сестер.

«Мы также проводили телемосты, используя телемедицину, обучали различным медицинским протоколам. Все это интенсивно продолжалось три месяца реагирования на пандемию и потому есть извлеченные уроки, которыми мы можем поделиться», - сказал Б.Ричмонд.

Итак, что же необходимо, по мнению британской компании, для эффективной организации цепочек поставок в период чрезвычайных ситуаций:
- точная техническая спецификация всего, что запрашивается, в частности, при том, что есть целый спектр масок, даже медицинские работники порой используют не те маски, которые необходимы, а специалисты «первой линии» должны использовать маски вместе с защитным комбинезоном;
- при запросе тестового оборудования заказчик должен исходить из возможностей используемой лаборатории, а тестовые системы заказывать с учетом соответствующих тест-наборов и реагентов, иначе неправильная спецификация приведет к ошибкам при тестировании.
 
Кроме того в период пандемии появилось множество предложений от тех, кто пытается выйти на рынок, пользуясь ситуацией и возникшим дефицитом. Чтобы избежать некачественных поставок, компания использует спецификации ВОЗ для качества продукции, а также проверяет производителей, их аккредитацию на уровне международных стандартов, финансовое состояние.

Важно также следить за изменениями рынка, так за период пандемии цена на одноразовые перчатки выросла в среднем в 4 раза, тарифы на ряд авиаперевозок – в 3 раза, возникали задержки по отправкам грузов, а также временные запреты на экспорт, которые были в частности введены в ЕС, США, Китае.

Один из основных уроков COVID-19, по словам Б.Ричмонда, в том, что пандемия – это не просто кризис для общественного здравоохранения, это социальный кризис и основные меры по выходу из него берет на себя государство.

COVID-19 показал, что очень важно на уровне правительства заблаговременно разработать: практические меры по защите уязвимых слоев населения, в том числе престарелых, стратегии отслеживания контактов и тестирования, возможности перепрофилирования мощностей на выпуск необходимой продукции, стратегии стимулирования и защиты населения.

Кроме того государству важно принимать меры по наличию в стране достаточного для таких ситуаций запасов СИЗ, наладить систему продолжения остальных первоочередных медицинских услуг, объяснять важность процессов дистанциирования, в том числе через общины, привлекать частный сектор к совместной работе над реагированием на пандемию.

«Важным уроком также является понимание международной консолидации, так как поодиночке с пандемией государства не справятся, необходимо работать всем вместе. Сейчас ситуация с COVID-19 улучшается, но может быть вторая волна, которая вновь осложнит те же цепочки поставок. Это глобальная проблема и реагировать нужно в глобальном масштабе», - сказал в заключении выступления Б.Ричмонд. 

В ходе онлайн конференции состоялся активный обмен мнениями, в частности Бахром Алматов разъяснил британской стороне основные стороны организации цепочек поставок медицинских товаров в нашей стране, пресс-служба Национальной палаты инновационного здравоохранения Республики Узбекистан. 

В числе множества вопросов, которыми обменялись стороны, прозвучал вопрос от Посольства Узбекистана в Великобритании о возможности работы отечественных производителей с компанией «Crown Agents». Как отметил её руководитель, такая возможность, безусловно есть, и компания всегда готова к предложениям с узбекской стороны.

Больше новостей на нашем Telegram канале: @ns_uz