архивное фото

Подписчики на газеты и журналы постоянно жалуются на их позднюю доставку почтовыми отделениями, просят разобраться в данном вопросе.

Люди хотят быть в курсе событий, происходящих в стране и за рубежом, платят за подписку и доставку немалые деньги, а в итоге вынуждены получать информацию из других источников. Устаревшие новости и аналитические газетные материалы становятся неактуальными и неинтересными.

— Всегда подписывалась на разные газеты и журналы. В этом году в данном вопросе помогли спонсоры, — говорит ветеран труда из Самарканда Фаузия Абушаева. — Но почтальоны не спешат их доставить адресату. На возмущения с моей стороны придумывают разные отговорки.

— Газеты доставляют несвое­временно, — рассказывает жительница Яккасарайского района столицы Людмила Нечаева. — Как правило, в выходные приносят целую кипу устаревшей ежедневной прессы.

По этой причине в период подписной кампании многие печатные СМИ ежегодно теряют часть своей аудитории и вынуждены сокращать тиражи. В узлах связи объясняют ситуацию с доставкой минимизацией почтовых отделений и нехваткой кадров.

К примеру, в Самарканде за последние годы количество почтовых отделений сократилось вдвое. Из действовавших 47 в городе осталось 23.

— К нам также поступают жалобы от населения, что газеты, журналы, другая корреспонденция доставляются с опозданием. Это вызвано нехваткой поч­тальонов, — говорит заместитель начальника АО «Самарканд­ский городской почтовый узел связи» Шавкат Сатторов. — У нас всегда есть вакантные позиции в штатном расписании, но мало кто трудоустраивается. Это одна из острейших проблем почтового сервиса, вызванная низкими должност­ными окладами персонала. Они малопривлекательны и несоизмеримы с ответственностью, возлагаемой на работников почты.

Схожие ответы мы получили в других почтовых узлах связи Ташкента, Андижана, Джизака, других городов. Но все это не что иное, как отговорка. Узлы связи, интегрированные в специальные системы, принимают коммунальные услуги с зачислением платежей на личные счета потребителей. Через почту также осуществляются выплаты алиментов, доставляются товары, купленные в интернет-магазинах, оказывается ряд других услуг, создаются логистические центры для электронной коммерции, что приносит доход и открывает потенциальные возможности для стимулирования труда почтальонов.

К тому же солидные средства поступают от подписки на периодические издания, в которую входит стоимость доставки. В договорах четко прописаны обязательства всех сторон — от редакции до распространителей. На бумаге значится, что адресат должен получить газету или журнал в надлежащем виде в установленные сроки. Но на деле, как видим, этого не происходит.

По информации Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций, ведется работа по налаживанию системы адресной доставки корреспонденции с использованием мототехники. В распоряжение почтовых отделений уже передано порядка 500 электроскутеров. Но решит ли это проблему? Ведь это не сделает профессию почтальона более привлекательной и не повысит ответственность за своевременную доставку периодики.

Помимо назревшей необходимости в наведении порядка с доставкой газет и журналов подписчикам, имеется еще один требующий решения негативный фактор, о котором поведал сотрудник одного из почтовых отделений столицы. Респондент, не пожелавший назвать свое имя, сообщил, что работу почтальонов затрудняет полное отсутствие почтовых ящиков в многоквартирных домах и частном жилом секторе.

— Приношу газету, стучу в квартиру, но никто не открывает, — рассказывает почтальон. — Ящика нет, куда положить? Ходить по три раза в день времени нет, отдать издание в чужие руки — могут возникнуть претензии. В таких случаях приходится вручать адресату свежую газету вместе с предыдущими номерами.

Сейчас вряд ли докопаешься, куда делись почтовые ящики, что не так давно были во всех подъездах многоэтажек, на дверях частных домов. Концов теперь не сыщешь. Вопрос о том, дождутся ли подписчики газету к завтраку, пока так и висит в воздухе.

Ринат АБДУЛЬМАНОВ,

Сергей ЛЕВЧЕНКО,
«Народное слово».