Фото: информационная служба Сената Олий Мажлиса Республики Узбекистан

Принятие постановления Президента Республики Узбекистан «О мерах по дальнейшему сокращению бюрократических барьеров и внедрению современных управленческих принципов в деятельность государственных органов и организаций» от 9 декабря 2019 года положило конец делопроизводству в государственных органах устаревшими бюрократическими методами, а также подняло на новый уровень внедрение современных информационных технологий в документооборот.

Однако диалог с народом, изучение на местах, анализ отраслевого законодательства и правоприменительной практики показывают, что в деятельности авиакасс акционерного общества «Uzbekistan airways» по-прежнему сохраняются устаревшие бюрократические методы, особенно при продаже авиабилетов.

В частности, устарела Инструкция, утвержденная приказом авиакомпании «O’zbekiston havo yo’llari» от 25 октября 2015 года № 75, содержащиеся в ней соответствующие нормы не совершенствованы, что создает неуместные, нелогичные препятствия для граждан.

Согласно пункту 3.1 данной Инструкции, если граждане хотят приобрести авиабилеты для своих близких в кассах «Uzbekistan airways», то они должны предъявить оригинал гражданского паспорта. В противном случае гражданам не продаются авиабилеты. Это создает ряд трудностей, особенно для тех, чьи близкие живут в других областях, и число справедливых возражений пассажиров растет с каждым днем.

Однако через сайт акционерного общества «Uzbekistan airways» uzairways.online есть возможность приобрести авиабилет в режиме онлайн на законных основаниях с указанием серийного номера и срока действия гражданского паспорта.

Учитывая вышеизложенное, а также в целях избавления населения страны от излишних и искусственных барьеров и волокиты, а также предупреждения коррупционных случаев при продаже авиабилетов председателем Комитета Сената Олий Мажлиса по вопросам обороны и безопасности К.Бурхановым направлен сенаторский запрос исполняющему обязанности председателя правления акционерного общества «Uzbekistan airways» И.Махкамову.

В нем предлагается принять меры по внесению изменений по упрощению установленных требований по приобретению авиабилетов в Инструкцию № 75, утвержденную приказом авиакомпании «O’zbekiston havo yo’llari» от 25 октября 2015 года, и представить данные о результатах.