Фото: Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Узбекистан

Основная задача службы ”скорой помощи " - оказание неотложной медицинской помощи тяжелобольным. Однако в некоторых случаях мы слышим от граждан возражения о том, что медицинские бригады не прибыли к месту вызова вовремя. И в большинстве случаев это вызвано ложными звонками.

Поэтому в данной ситуации врачи озабочены тем, чтобы определить владельца ложного звонка и его адрес, оставаясь пациентами, нуждающимися в реальной помощи. Это обстоятельство, в свою очередь, отрицательно сказывается на качестве и скорости обслуживания “103”.

— Раньше было много ложных звонков от населения, - говорит Давлетбек Юлдашев, начальник диспетчерского центра координации службы скорой медицинской помощи Республиканского центра скорой помощи. - Однако во время пандемии коронавируса у большинства наших соотечественников повысилась медицинская грамотность и личная ответственность, и они осознали, насколько важна служба “скорой помощи”. В результате на сегодняшний день количество ложных и необоснованных звонков значительно сократилось.

 Проанализировав цифры, в 2022 году на номер” 103 " поступило в общей сложности 5 тысяч 446  обращений. Если сравнить этот показатель с 2021 годом, то можно увидеть, что их количество сократилось почти в 2 раза.

 Но в некоторых регионах количество ложных звонков по-прежнему остается высоким.

Анализ показывает, что в течение 2022 года наибольшее количество таких обращений было зарегистрировано в Ташкентской области-1 тысяча 149 звонков. Далее идет Навоийская область — 851. Также из Ферганской области поступило 779 таких обращений.

 Наименьшее количество ложных звонков зарегистрировано в Джизакской области — 20 вызовов