архивное фото

С января по июнь воздушная гавань Самарканда обслужила 163 тысячи человек. Всего в древний город прилетело 65 тысяч пассажиров, улетело 98 тысяч. В связи с пандемией в большинстве случаев авиаперелеты выполняются чартером — заказными рейсами, которые выполняют авиакомпании по запросу турфирм и агентств.

Чартерные рейсы должны отправляться по расписанию, но по некоторым причинам происходят изменения во времени вылета. Один из таких случаев, связанных с задержкой, недавно бурно обсуждался среди пользователей соцсетей. Было высказано много недовольств. На пару часов задержались рейсы по направлению Самарканд — Казань и Самарканд — Краснодар.

Как пояснили в администрации аэропорта, договор между заказчиком и агентством заключался без согласования с авиакомпанией. Не вылетевшим вовремя пассажирам был предоставлен комплекс услуг для комфортного ожидания рейса за счет заказчика.

— В настоящее время международный аэропорт Самарканд выполняет все операции, связанные с обслуживанием пассажиров и воздушных судов. Продажа билетов гражданам осуществляется в авиакассах города, и воздушная гавань не имеет отношения к задержкам рейсов, — говорит заместитель начальника службы организации перевозок аэропорта Самарканд Навруз Абдуллаев. — В связи со строительством, несмотря на небольшую площадь зала временного обслуживания, пассажиров обеспечивают прохладительными напитками, стараются создать необходимые условия.

Из-за отсутствия регулярных рейсов были запущены специальные чартерные рейсы, на них летают не только жители Самарканда, но и граждане из 12 регионов страны. Чтобы не пропустить регистрацию и своевременно вылететь, пассажиры и провожающие их родственники из других областей загодя приезжают в аэропорт. За часы ожидания многих клонит в сон, можно увидеть устроившихся подремать на полу или с родственниками принявшихся перекусывать прямо на креслах.

Комментируя ситуацию, Н. Абдуллаев отметил, что временное аэровокзальное помещение не может вместить одновременно провожающих и вылетающих граждан, рейс которых ожидается через восемь — десять часов. Ситуация изменится по завершении реконструкции воздушной гавани.

Зарина ХАКБЕРДИЕВА,
«Народное слово».