À partir du 1er mars 2025, les pensions de vieillesse seront attribuées (automatiquement) sans recours des citoyens.

Il est à noter que grâce à l'introduction active des technologies de l'information dans le système de retraite, les services fournis aux citoyens sont progressivement transférés sous une forme interactive et proactive.

Notamment, à partir du 1er mars 2025:
- les pensions sont attribuées «automatiquement» aux citoyens qui ont atteint l'âge de la retraite, c'est-à-dire sans exiger aucun document et sans recours du citoyen;
- toutes les informations sur l'identité d'un citoyen sont obtenues à partir des bases de données électroniques des ministères et agences.

À la suite de la mise en place de ces installations:
Premièrement, les citoyens ne sont pas tenus de s'adresser à la branche régionale de la Caisse de pension pour collecter des documents supplémentaires pour l'attribution d'une pension.
Deuxièmement, lorsqu'une décision est prise d'accorder une pension à un citoyen qui a atteint l'âge de la retraite dans le cadre des exigences fixées par la loi, des informations sur «l'attribution d'une pension et son montant » seront envoyées à son numéro de téléphone.

De plus, les citoyens qui souhaitent continuer à travailler sans retraite ou qui ne sont pas satisfaits du montant de la pension ont le droit de refuser la pension attribuée «automatiquement».

Si un citoyen n'est pas satisfait de l'attribution d'une pension, du montant d'une pension ou du refus de l'attribution d'une pension, il peut s'adresser à la branche de district (ville) de la Caisse de pension de la manière appropriée.